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隨著信息化的快速發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)勢(shì)在必行，由于眾多企業(yè)并沒有專業(yè)的信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)，只有將軟件項(xiàng)目外包給專業(yè)的軟件公司來(lái)開發(fā)。那么，當(dāng)軟件開發(fā)完成后，如何做好驗(yàn)收工作呢？本文為大家總結(jié)了幾點(diǎn)建議，供大家參考。

一、交付物

軟件（完全實(shí)現(xiàn)需求明細(xì)列表所有功能，即完全滿足業(yè)務(wù)需求的軟件）

文檔交付包括：

1、外包團(tuán)隊(duì)成員清單與資質(zhì)說(shuō)明

2、總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書

3、需求明細(xì)列表及需求變更記錄

4、PRD或原型

5、編碼規(guī)范與數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范

6、代碼文件機(jī)構(gòu)說(shuō)明書

7、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書

8、接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書

9、系統(tǒng)參數(shù)配置說(shuō)明

10、服務(wù)器軟硬件環(huán)境配置參數(shù)說(shuō)明書

11、瀏覽器、手機(jī)、PAD等品牌與機(jī)型適配清單

12、測(cè)試用例（單元、集成、系統(tǒng)）

13、BUG管理記錄跟蹤表

14、質(zhì)量分析報(bào)告（包含但不限于功能測(cè)試和性能測(cè)試的質(zhì)量評(píng)估）

15、系統(tǒng)操作手冊(cè)

16、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

17、培訓(xùn)計(jì)劃

18、用戶驗(yàn)收問(wèn)題列表

19、用戶驗(yàn)收通過(guò)確認(rèn)書

二、項(xiàng)目驗(yàn)收

1、驗(yàn)收方式

1.1 將要交付的軟件安裝于指定服務(wù)器，并完成調(diào)試和上線；

1.2 完成培訓(xùn)后，業(yè)務(wù)驗(yàn)收人員根據(jù)需求明細(xì)列表實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)，研發(fā)驗(yàn)收人員根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)。

2、文檔驗(yàn)收

2.1 文檔齊全（參考如上文檔清單）；

2.2 文檔內(nèi)容描述準(zhǔn)確, 沒有歧義和錯(cuò)誤的表達(dá)；

2.3 文檔內(nèi)容容易理解, 通過(guò)使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)、圖形表示、詳細(xì)的解釋來(lái)表達(dá)；

2.4 文檔對(duì)主要功能和關(guān)鍵操作盡量提供應(yīng)用實(shí)例。

3、界面驗(yàn)收

3.1 界面設(shè)計(jì)符合自己公司的設(shè)計(jì)規(guī)范；

3.2 外包團(tuán)隊(duì)需提供與軟件適配的瀏覽器、手機(jī)、PAD等品牌與版本號(hào)清單；

3.3 各界面需要做好PC、手機(jī)、PAD等UI兼容與機(jī)器適配；

3.4 原則上，瀏覽器至少需適配Chrome、Safari、火狐、IE8以上；

3.5 原則上，手機(jī)至少需適配蘋果、小米、華為、vivo、OPPO、三星、魅族。

4、功能驗(yàn)收

4.1 功能驗(yàn)收范圍覆蓋（接口、數(shù)據(jù)庫(kù)存取、頁(yè)面功能）；

4.2 提供單元測(cè)試用例、集成測(cè)試用例和系統(tǒng)測(cè)試用例；

4.3 提供BUG管理跟蹤記錄表；

4.4 提供質(zhì)量分析報(bào)告。

5、性能驗(yàn)收

5.1 提供性能測(cè)試報(bào)告；

5.2 相關(guān)重要指標(biāo)達(dá)到以下要求：

5、安全驗(yàn)收

5.1 軟件中的敏感數(shù)據(jù)需以密文方式存儲(chǔ)；

5.2 軟件需有留痕功能，即保存用戶的操作日志、系統(tǒng)異常日志、接口調(diào)用數(shù)據(jù)日志等；

5.3 軟件中各種用戶的權(quán)限分配合理；

5.4 掃描出的安全漏洞（包含但不限于：越權(quán)訪問(wèn)、XSS跨站攻擊、SQL注入、文件上傳漏洞、跨站請(qǐng)求偽造等）外包團(tuán)隊(duì)需修復(fù)完畢。

6、用戶驗(yàn)收

6.1 外包團(tuán)隊(duì)需提供穩(wěn)定的用戶驗(yàn)收環(huán)境和聯(lián)調(diào)環(huán)境；

6.2 業(yè)務(wù)場(chǎng)景功能測(cè)試不通過(guò)數(shù)的比例<1.5%；

6.3 不存在嚴(yán)重等級(jí)為1的錯(cuò)誤；

6.4 不存在嚴(yán)重等級(jí)為2的錯(cuò)誤；

6.5 嚴(yán)重等級(jí)為3的錯(cuò)誤數(shù)量≤5；

6.6 所有提交的問(wèn)題都已得到修復(fù)；

6.7 以上功能，用戶驗(yàn)收測(cè)試通過(guò)后，由用戶負(fù)責(zé)人簽署驗(yàn)收通過(guò)確認(rèn)書。

7、源碼交接

如涉及到源碼交接，按下列規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收和交接。

8、交接前提條件

8.1 需提供用戶驗(yàn)收通過(guò)確認(rèn)書；

8.2 涉及交接的軟件，原則上建議接受交接軟件所有功能，不建議交接軟件部分功能模塊；

8.3 跟薪資類無(wú)關(guān)的軟件或功能，所有功能需在線上穩(wěn)定運(yùn)行不少于3個(gè)月；跟薪資類相關(guān)的軟件或功能，所有功能需在線上穩(wěn)定運(yùn)行不少于6個(gè)月；

8.4 線上穩(wěn)定運(yùn)行既線上可用率，需滿足：近3至6個(gè)月內(nèi)，線上沒有出現(xiàn)影響20人以上或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的嚴(yán)重bug，且每月線上bug數(shù)不超過(guò)3個(gè)。

9、源碼驗(yàn)收

9.1 代碼應(yīng)只保留跟本項(xiàng)目相關(guān)的代碼，無(wú)效代碼應(yīng)一律去除；

9.2 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)只保留跟本項(xiàng)目相關(guān)的表、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程、函數(shù)、觸發(fā)器、定時(shí)job等，無(wú)效內(nèi)容應(yīng)一律去除；

9.3 特別注意合理做好數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，適當(dāng)冗余提升性能；

9.4 代碼結(jié)構(gòu)清晰無(wú)冗余，注釋完整有效，避免硬編碼；

9.5 但凡不符合源碼驗(yàn)收規(guī)范的，外包團(tuán)隊(duì)需修復(fù)完畢。

10、其他注意點(diǎn)

10.1 對(duì)于外包團(tuán)隊(duì)的軟硬件選型，建議業(yè)務(wù)部門邀請(qǐng)本公司IT團(tuán)隊(duì)一起參與決策；

10.2 與外包團(tuán)隊(duì)商簽署的商務(wù)合同和補(bǔ)充協(xié)議等，建議業(yè)務(wù)部門邀請(qǐng)本公司IT團(tuán)隊(duì)一起參與制定；

10.3 外包團(tuán)隊(duì)使用的環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)言、框架、技術(shù)、組件等需事先獲得本公司IT團(tuán)隊(duì)認(rèn)可；

10.4 如外包項(xiàng)目不符合或無(wú)法滿足上述驗(yàn)收規(guī)范的，建議商務(wù)層面延長(zhǎng)付款周期、扣除相應(yīng)款項(xiàng)或終止合同；

10.5 每一筆合同款在支付給外包團(tuán)隊(duì)之前，除了需獲得用戶驗(yàn)收通過(guò)確認(rèn)書之外，還應(yīng)通過(guò)IT團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收；

10.6 以上內(nèi)容建議附加進(jìn)商務(wù)合同，成為其中一部分。

以上則是軟件外包開發(fā)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，大家可以按照以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。四象聯(lián)創(chuàng)是成都專業(yè)軟件開發(fā)公司，可提供企業(yè)管理軟件開發(fā)、行業(yè)信息化解決方案、APP開發(fā)、小程序開發(fā)等服務(wù)，同時(shí)，擁有成熟金融類產(chǎn)品體系（助貸管理系統(tǒng)、小額貸款管理系統(tǒng)、擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、贖樓墊資系統(tǒng)、融資租賃系統(tǒng)等）。